盡管行業(yè)前景不錯(cuò),但這個(gè)新興行業(yè)也開始出現(xiàn)競爭激烈局面,行業(yè)開始不規(guī)范(少數(shù)人賺一把就走甚至騙取貨款),“團(tuán)長”們需要付出長期的辛勤勞動(dòng)才能獲得果實(shí)。
2009年大學(xué)畢業(yè)的女孩陳怡投入到團(tuán)購事業(yè)中,拉攏幾個(gè)同學(xué)一起成立了一家團(tuán)購網(wǎng)站。
創(chuàng)業(yè)是艱難的。其一是成本,網(wǎng)站建設(shè)、程序維護(hù)、空間租賃、網(wǎng)銀、辦公租金等等加起來每月支出上萬元,如果沒有足夠的生意就會(huì)虧本。
其次是資源,她開始招聘一些人手,加強(qiáng)與線下商戶談判能力的競爭。目前,她的網(wǎng)站已有2000多個(gè)合作商家,光是餐飲類的團(tuán)購就有一大串:4元的咖啡玉 米零食、8元的兔肉火鍋、150元的瑜伽健身卡……這些商品無需花費(fèi)很多庫存成本,而是以服務(wù)為主。為籠絡(luò)買家資源,她利用各種低成本的推廣手段,吸引買 家集中到她的網(wǎng)站。目前她網(wǎng)站的日獨(dú)立IP有好幾萬,每月毛利率30%以上問題不大。
陳怡堅(jiān)信,中國的團(tuán)購市場還處于啟動(dòng)期間,每年交易規(guī)模只有10億元,存在巨大增長空間。等到兩三年后,她相信肯定有風(fēng)險(xiǎn)投資找上門來。
步驟:從選好商品到售后服務(wù)一個(gè)都不能少
根據(jù)網(wǎng)上一些專門從事團(tuán)購的主婦們介紹,初學(xué)者進(jìn)入團(tuán)購市場要經(jīng)歷以下步驟:
第一步,鑒別此商品是否適合團(tuán)購。廣州現(xiàn)在團(tuán)購櫻桃和山竹很活躍。其次,商品的品質(zhì)、價(jià)格是否適合購買的群體,團(tuán)購對(duì)象是辦公室白領(lǐng)還是小區(qū)居民。再者,參與團(tuán)購花費(fèi)的成本是否低于得到的優(yōu)惠,價(jià)格優(yōu)惠空間要很大。
第二步,篩選和確定商品,并初步建立團(tuán)購意向。盡量選擇市場知名度高、品牌形象好的廠商。確定品牌后,可在互聯(lián)網(wǎng)上尋找該品牌的廠家或者本地總代理機(jī)構(gòu),進(jìn)行初步咨詢并要求其進(jìn)行經(jīng)銷商推薦;在多方比較后,選定經(jīng)銷商電話或上門初步談判,確定團(tuán)購金額及優(yōu)惠折扣。
第三步,上網(wǎng)發(fā)布團(tuán)購意向。
第四步,交易。將所有網(wǎng)友的訂單搜集整理后,與經(jīng)銷商簽訂團(tuán)購協(xié)議,進(jìn)一步再次砍價(jià)或要求更多服務(wù);然后約定確切時(shí)間,并通知網(wǎng)友前往交易。
第五步 售后維護(hù)。每次團(tuán)購都會(huì)遭遇些售后問題,應(yīng)該幫助參加團(tuán)購的網(wǎng)友進(jìn)行售后協(xié)調(diào),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。